Aktuelle Mobiltelefone verfügen über eine unendliche Anzahl unterschiedlicher Funktionalitäten, die von Endgerät zu Endgerät stark variieren können, aber alle sind sich darin einig, dass sie über unseren Betreiber Anrufe tätigen und entgegennehmen können. Falls Sie auf Ihrem Mobiltelefon keine Anrufe erhalten, liegt möglicherweise ein Defekt oder eine Fehlkonfiguration vor. Heute erkläre ich euch alles Gründe, warum Anrufe auf Ihrem Mobiltelefon möglicherweise nicht durchgestellt werden.
Überprüfen Sie die SIM-Karte
Das erste, was wir überprüfen müssen, wenn wir uns in einer Situation befinden, in der wir Anrufe nicht entgegennehmen können, weil sie nicht auf dem Mobiltelefon angezeigt werden, ist Überprüfen Sie den Status der SIM-Karte. Dazu können wir zum gehen Konfiguration unseres Telefons in den Anrufeinstellungen und SIM-Karten. Dort werden Ihre SIM-Karte und der Betreiber dieser Karte angezeigt. Wenn ein Text mit der Meldung „Es ist keine Karte vorhanden“ angezeigt wird, müssen wir den Status physisch überprüfen.
Die SIM-Karte ist, wie Sie im Bild oben sehen, eine kleine Karte, die in verschiedenen Formaten (microSIM, nanoSIM, Standard-SIM) erhältlich sein kann und eindeutige Informationen über die Telefonnummer und den Benutzer enthält. Mit dieser Karte können Sie also Anrufe tätigen und empfangen Wenn Ihr Mobiltelefon es nicht erkennt, ist es möglicherweise beschädigt und wir müssen es reparieren..
Zwar gehen in der Regel andere Elemente des Endgeräts kaputt, bevor die Mobilfunkkarte kaputt geht, aber Sie verlieren nichts, wenn Sie das Telefon ausschalten und den Status der SIM-Karte überprüfen. Es besteht also aus Kunststoff Wenn es stark verbogen oder sogar gerissen ist, funktioniert es möglicherweise nicht richtig. In diesem Fall sollten Sie zum Geschäft Ihres Betreibers gehen und eine neue Karte anfordern.
Sie können den Kartensteckplatz reinigen, aber blasen Sie nicht hinein
Wussten Sie, dass man in den Kassetteneinschubschlitz des NES oder des Sega Megadrive blasen kann, damit es besser funktioniert? Sicher haben Sie es schon einmal gehört und soweit ich weiß, es sei denn, es war viel Staub und Dreck, Das hat nicht funktioniert.
Vor allem, weil der Schmutz nicht weggeblasen wird, sondern wir ihn nur ein wenig bewegen. Wenn wir hingegen mit dieser Intensität blasen, geben wir Feuchtigkeit in den Schlitz ab. Feuchtigkeit und Elektronik sind im Allgemeinen keine gute Idee, tun Sie es nicht. Blasen Sie nicht in den Schlitz.
Das bedeutet, dass Sie den Kartensteckplatz nicht reinigen müssen. Negativ, reinigen Sie es einfach, ohne hineinzublasen. Sie können dies mit a tun Wattestäbchen oder ein Mikrofasertuch, mit dem sich der verschmutzte Bereich reinigen lässt, ohne die Komponenten zu beschädigen. Sie können auch Isopropylalkohol verwenden, um in Ihrem Gerät festsitzenden Schmutz zu entfernen.
In vielen Fällen reicht dies aus, damit die Karte ordnungsgemäß funktioniert und Sie Anrufe entgegennehmen können. Im umgekehrten Fall, wenn Sie den Steckplatz gereinigt und die Richtigkeit der Karte überprüft haben, müssen wir mit dem Test fortfahren.
Überprüfen Sie den Verbindungsstatus und den „Flugzeugmodus“
Manchmal verirren wir uns und vergessen die einfachste Sache: Haben Sie Ihre Mobilfunkverbindung überprüft? Möglicherweise haben Sie den Flugmodus auf Ihrem Telefon aktiviert.
Wir können jederzeit das obere Menü des Mobiltelefons anzeigen, um die Verbindungen zu sehen, die auf unserem Terminal aktiv sind. Überprüfen Sie das Flugzeugsymbol, um festzustellen, ob auf Ihrem Mobiltelefon der Flugzeugmodus aktiviert ist. Wenn es aktiviert ist Schalten Sie es einfach aus, indem Sie auf das Flugzeugsymbol tippen und prüfen Sie, ob das der Fehler war, indem Sie Sie von einer anderen Nummer aus anrufen.
Sollten Sie weiterhin Probleme beim Empfangen von Anrufen haben, liegt der Fehler möglicherweise an der Signalqualität.
Haben Sie Abdeckung oder Signal vom Betreiber?
Wenn bei Ihnen bisher nichts funktioniert hat, können wir den Status des Signals des Betreibers und die Abdeckung, die wir derzeit haben, überprüfen. Wenn wir in Gebieten mit sind Aufgrund der schlechten Abdeckung ist es normal, dass wir keine Anrufe erhalten bis das Signal stärker ist.
Sie können dies leicht oben auf dem Telefon neben der Uhrzeit (im Allgemeinen) sehen. Es erscheint ein Symbol, das den Signalstatus und die Abdeckung Ihres Betreibers darstellt. Je nachdem, ob Ihr Mobiltelefon 3G, 4G oder 5G ist, wird es in diesem Symbol angezeigt. Jetzt kommt es hier darauf an, hinzuschauen Wie viele „Abdeckungsstreifen“ haben wir?. Wenn die Linien, die die Signalqualität messen, grau sind oder diese Linien einfach nicht erscheinen, bedeutet das, dass das Signal sehr schlecht ist.
Dies ist einer der Gründe, warum Sie möglicherweise keine Anrufe erhalten. Versuchen Sie, die Position zu ändern, um die Signalstärke zu verbessernSo können Sie überprüfen, ob das Problem darin besteht, dass Sie nicht über eine gute Abdeckung verfügen.
Ist es eine gesperrte Nummer?
Als Nutzer einer Telefonnummer haben wir die Freiheit zu konfigurieren, wer Zugriff auf uns haben darf. Sie können bestimmte Nummern sperren, damit diese Sie nicht anrufen können, Sie können dies über die Einstellungen Ihres Mobiltelefons oder sogar mit Anwendungen von Drittanbietern tun.
Zunächst können Telefonanrufe vom Mobiltelefon aus direkt in den Einstellungen konfiguriert werden, wenn wir zu gehen Abschnitt „Anrufbeschränkung“.. In diesem Menü können wir ganz einfach überprüfen, ob eine der Anrufbeschränkungen aktiviert ist Tippen Sie auf die Schaltfläche neben der Einschränkung, um diese zu deaktivieren.
Zweitens Wenn Sie haben blockierte Anrufe durch eine Drittanbieteranwendung Sie müssen nach dieser App suchen und sie löschen. Wenn Sie die App aus dem Google Play Store installiert haben, können Sie sie von dort aus deinstallieren. Falls Sie selbst eine APK heruntergeladen haben, müssen Sie im Terminal manuell danach suchen.
Auch Möglicherweise haben Sie eine Anrufweiterleitung eingerichtet, falls Sie dies getan haben, Sie können die Anrufweiterleitung umkehren.
Wenn Ihr Telefon trotz all dieser Überprüfungen immer noch keine Anrufe empfängt, müssen wir auf die grundlegendste Maßnahme zurückgreifen und das Telefon neu starten.
Starten Sie das Terminal neu
Dieser Schritt ist eigentlich der erste und letzte, den wir tun müssen. Wie Sie wissen, können elektronische Geräte aus vielen Gründen leider jederzeit ausfallen Mobiltelefone sind keine 100 % zuverlässigen Geräte.
Entonces Hilfe in Form eines Neustarts können Sie jederzeit nutzen. Das Mobiltelefon kann alle Prozesse neu starten, die das Terminal zum Laufen bringen, und auf diese Weise kann Ihr Problem möglicherweise gelöst werden.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons, einen Anruf von einer anderen Nummer aus zu tätigen, und prüfen Sie, ob Sie den Anruf erhalten. Wenn nicht, und wenn wir alle oben genannten Kontrollen durchgeführt haben, können wir uns am besten an den mobilen technischen Dienst wenden.
Im letzten Schritt wenden Sie sich an den technischen Kundendienst
Ich verstehe, dass der Anruf beim technischen Kundendienst ein großer Aufwand sein kann, insbesondere wenn wir feststellen, dass das Endgerät zur Reparatur eingeschickt werden muss, aber das ist besser, als ein Mobiltelefon zu haben, das keine Anrufe entgegennehmen kann. Natürlich, um den direkten Versand zu vermeiden, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben Fragen Sie, ob es eine Möglichkeit gibt, den Status des Mobiltelefons vor dem Senden zu überprüfen (Vielleicht haben wir etwas übersehen). Wenn Sie sich diesen Ärger ersparen können, umso besser.
Wenn Sie den technischen Kundendienst anrufen möchten, empfehle ich Ihnen ebenfalls, einen Blick auf den Anschlusskasten zu werfen oder darauf, wo Sie die mit dem Mobiltelefon gelieferten Gegenstände aufbewahrt haben Überprüfen Sie, ob Sie noch Garantie für das Telefon haben. Wenn Sie unter Garantie stehen, ist das kein Problem. Sie können einfach die Gelegenheit nutzen und das Telefon an den offiziellen technischen Service schicken und hoffen, dass es repariert ankommt.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Garantiezeit abgelaufen ist, können Sie nach mobilen Reparaturen in Ihrer Nähe suchen und einem professionellen Techniker vertrauen.
Ich hoffe, Sie konnten mithilfe dieser Anleitung herausfinden, woher der Fehler kam, der dazu führte, dass Sie keine Anrufe erhielten. Und wenn das Problem nicht behoben wurde und Sie das Terminal zum Support schicken mussten, Erwägen Sie, einen Kommentar zu hinterlassen, in dem Sie Ihre Erfahrungen erläutern.
